今こそ使える昭和の仕事術―ビジネスマン30年生の経験がたった3分で身につく [単行本]
    • 今こそ使える昭和の仕事術―ビジネスマン30年生の経験がたった3分で身につく [単行本]

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今こそ使える昭和の仕事術―ビジネスマン30年生の経験がたった3分で身につく [単行本]



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出版社:かんき出版
販売開始日: 2024/04/24
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今こそ使える昭和の仕事術―ビジネスマン30年生の経験がたった3分で身につく の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    誰も教えてくれない最強スキル。
  • 目次

    Chapter1 基本の仕事術
    Chapter2 不快にさせない仕事術
    Chapter3 メール・SNS・リモート会議の仕事術
    Chapter4 会話の仕事術
    Chapter5 ビジネスシーンの仕事術
    Chapter6 ワンランク上のビジネスシーンの仕事術
    Chapter7 社内の仕事術
    Chapter8 営業の仕事術
    Chapter9 会食の仕事術
    Chapter10 自分を鍛える仕事術
    はじめに―― 誰も教えてくれない最強スキル
    本書を事前に読んだ方の感想

    Chapter1 基本の仕事術
    〇良い人間関係を作る方法
    相手の気持ちを想像する
    〇理想を現実に変える方法
    PDCAではなくDCPA
    〇相手も自分も喜ぶ工夫
    ひと手間を加える
    〇仕事がはかどる人の工夫
    「考えタイム」と「作業タイム」に分ける
    〇逆境を乗り越える力が湧いてくる
    くじけそうな時はライバルを思い出す
    〇最短コースで成果を引き寄せる
    キーマン・キーポイントなど「キー」を大切にする
    〇成長も信頼も引き寄せる人の仕事の姿勢
    「やってみます」と一旦、受け入れる
    〇キャリアと信頼を獲得する人の作法
    人が嫌がることに手をあげる
    〇最高のスキルを手に入れる方法
    信用は自分を削って作るもの
    〇誰も教えてくれない会社の常識
    会社は「グループ」ではなく「チーム」である

    Chapter2 不快にさせない仕事術
    〇コミュニケーションの最強スキル
    あいさつは自分からする
    〇イライラされない話し方
    聞かれていることに「まず結論」で返す
    〇不快に思われない人の工夫
    相手が使う言葉に自分が使う言葉を合わせる
    〇怒りを買わないタイミング
    相手の手が動いている時は話しかけない
    〇外見で損しない人の工夫
    服装は「好き」より「さわやかさ」で選ぶ
    〇自動的に丁寧なあいさつになる方法
    「自分のつむじ」を相手に見せるようにお辞儀する
    〇無意識の騒音で嫌われないための工夫
    動きの基本は茶人か忍者
    〇不必要に評判を落とさないために
    電話は不通音を確認してから切る
    〇誤解を防ぎ、幸せを招く方法
    笑顔と上機嫌を訓練しておく
    〇不義理と思われない人の作法
    人にしてもらった親切を覚えておく

    Chapter3 メール・SNS・リモート会議の仕事術
    〇メール・SNSの丁寧な終わり方
    メールやSNSのラリーは自分で終える
    〇相手想いの反応スピード
    メール・SNSは最低2時間以内に反応する
    〇わかりやすいメールを短い時間で書く方法
    迷ったらとりあえず箇条書きする
    〇議論を前に進めるために
    仮の話・仮の予定などの「仮」を提案する
    〇見えない笑顔を伝える方法
    「嬉しい」「助かる」「大感謝」を使う
    〇熱のある会議を行うために
    リモート会議こそ、身振り手振りを大きくする
    〇きちんと会議に出席してもらう工夫
    リモート会議の冒頭は「相手のメリット」から話す
    〇コミュニケーションの質を高めるために
    オンラインこそ、「〇〇さんはどう思いますか?」
    などのように1対1で話す
    〇うまいタイミングで発言できるようになる方法
    発言のチャンスは相手が息を吸うタイミングにあり
    〇会議で決めたことを台無しにしないために
    議事録作りで参加者に貢献する

    Chapter4 会話の仕事術
    〇親近感を簡単にえられる方法
    あいさつに相手の名前を添える
    〇聞き上手のうなずき
    うなずきを「大波小波」で見える化する
    〇嘘っぽくないほめ言葉
    ほめ言葉の3S(すごい・さすが・素晴らしい)を使う
    〇相手が納得する断り方
    断るときは大義名分を添える
    〇たった一文字で人間関係を好転させる言葉
    日本語最強の1文字「も」を使う
    〇すれ違いをなくす話し方
    相手が話していたことを覚えておき、
    「前回の話は〇〇でしたね」と振り返る
    〇結果を出し続ける人の極意
    手柄を人に譲ずる
    〇成長する人の質問方法
    「どうしましょう?」を「こうしても
    良いですか?」に言い換える
    〇相手が喜び、自分も嬉しい会話の作法
    要約してオウム返しする
    〇人を動かす極意
    キーマンの意見を添える

    Chapter5 ビジネスシーンの仕事術
    〇最強のビジネススキル
    「明るく元気で素直な人」が最強
    〇デキる人が心がけていること
    スピードがすべてを制す
    〇人柄が判断される場面
    エレベーターでボタン係りになる
    〇好印象のお辞儀の作法
    お見送りのお辞儀は相手が見えなくなるまで
    〇余裕を感じさせる行為
    開けたドアは「2秒間」押さえる
    〇見た目で礼儀正しいと思われる
    両手で渡す・受け取る
    〇非常識と思われないために
    上座を覚える
    〇育ちがよい人がやっていること
    ペン・はさみ・カッターなどを
    渡す際は、危ない方を自分に向ける
    〇ビジネスパーソンの基本
    リスクは1秒でも早く開示する
    〇難問を解決する方法
    難しい問題は小さい仕事に分けて考える

    Chapter6 ワンランク上のビジネスシーンの仕事術
    〇曖昧さで事故を起こさないために
    「逆締切り」を提案する
    〇相手目線のアポの取り方
    アポは月曜の朝と金曜の夕方を避ける
    〇人が面白いように動いてくれる方法
    選択肢は3つに絞る
    〇誤解を与えない伝え方
    形容詞や副詞は数字に置き換える
    〇よい情報が集まる人の工夫
    よい情報を聞いたらその場でアマゾンで購入する
    〇有益な情報と人間関係を引き寄せる
    結果をフィードバックする
    〇相手が喜ぶメモの取り方
    メモはA4サイズ以上の大きなノートで取る
    〇一目置かれる人になれる方法
    「こんなの載ってましたね」
    と情報を共有する
    〇人間関係をガラリと変える秘訣
    雑談を意図的に聞く・話す
    〇自分を上手に鍛えるために
    虎の威を借るネコになる

    Chapter7 社内の仕事術
    〇得する人の働き方
    朝一番に出社して掃除する
    〇自分も周りも喜ぶ電話対応
    電話はまっ先に取る
    〇仕事が早い人の習慣
    3分以内に終わる仕事は今すぐ片付ける
    〇誤植を防ぐ有効手段
    音読を侮あなどらない
    〇忘れない人の工夫
    記憶ではなく道具に頼る
    〇評価が高い人がしていること
    コピー機の紙・車のガソリンの補充係になる
    〇失敗しない報連相
    報連相ではなく、報レンレン相
    〇仕事の優先順位で迷わない
    日頃から優先する人の順番を決めておく
    〇コミュニケーションを深める工夫
    仲よくなりたい人の近くに座り、
    1日3回話しかける
    〇会議を効率的に行う方法
    会議ではホワイトボード係りになる

    Chapter8 営業の仕事術
    〇指名される人の極意
    相手が悩んでいること・嬉しいことを研究する
    〇営業成績の公式
    営業成績=アポの数×打率×
    クライアントの予算規模
    〇生意気と思われないタクシーの使い方
    タクシーは目的地のメートル手前で降りる
    〇採用率が10倍違う提案時期
    新しい提案は「予算期の2ヶ月前」にする
    〇採用率が高い提案書の作り方
    提案は相手の会社の企画書フォーマットで作る
    〇提案の説得力を増加させる方法
    他業種・他国・他世代など「他」の事例を取り入れる
    〇クライアントが本気で喜ぶ提案の仕方
    建前の案と本音の希望の案の2つを提案する
    〇納得感と信頼を生み出す話し方
    メリットだけでなくデメリットも伝える
    〇そっと背中を一押しする方法
    迷う相手には価格の基準値を示す
    〇一期一会のお礼の仕方
    お礼状をその日の内に送る

    Chapter9 会食の仕事術
    会食の仕事術
    〇安心して会食に集中してもらうために
    接待は個室が基本
    〇気持ちよく会食を始めるために
    小上がりに上がるときに
    全員の靴を揃える
    〇満足したと思われるために
    食べ物・飲み物はわざと余るくらい用意する
    〇アフターコロナの新常識
    料理がきたら率先して取り分ける
    〇会食の満足度を高めるために
    「ストーリー×映える」が好印象を生み出す
    〇急なカラオケでも焦らない・失敗しない
    カラオケの1曲目を
    あらかじめ決めておくと便利&安心
    〇相手の地雷を踏まないために
    お酒の銘柄とタクシーは
    お相手の取引先を確認してから手配する
    〇費用対効果が抜群に高いタクシーの使い方
    タクシーでお客様と同乗する際は
    おつりをもらわない
    〇感謝の気持ちを確実に伝える方法
    会食のお礼は「その場・翌日・次回会ったとき」
    の3回言う
    〇新しい部署で失敗しないために
    歓迎会こそ攻めの気持ちで

    Chapter10 自分を鍛える仕事術
    〇ピンチをチャンスに変える発想法
    差別や不公平を大前提で考える
    〇自分を変えるちょっとした習慣
    まぁまぁ好き(嫌いじゃない)を増やす
    〇自分のために時間を使う方法
    思い切って予定をスカスカにする
    〇正しい努力の方向性
    まず「自分のため」に頑張る
    〇相手と自分の両方を大切にする約束の作法
    些細な約束こそ100%守る
    〇信頼性の高い情報で自分を磨く
    本を毎日10分読む
    〇自分を変える簡単な方法
    信用されている人と付き合う
    〇苦難を乗り越える言葉使い
    前向きな言葉使いを身につける
    〇今までにないアイデアがひらめく
    「生」を見に行く
    〇最後に笑う人がしていること
    汗かく、恥かく、夢えがく
    おわりに―― 目に見えないタスキ
  • 内容紹介

    不適切ではなく、これが仕事の正解!
    メールは1往復×メールのラリーは自分で終える〇
    タイパ重視では、結局損をしますよ。
    読んだ次の日に早速、試したくなりました!‐20代 女性 
    20年前の自分に読ませたいです!-40代 男性
  • 著者紹介(「BOOK著者紹介情報」より)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

    後田 良輔(ウシロダ リョウスケ)
    大手広告会社に30年間営業職として勤務し、誰でも使える「タイムパフォーマンス抜群の気くばり(略してタイパ気くばり)」を駆使する気くばりのプロフェッショナル。これまで応対したVIPは、世界企業のCEO、東証上場会社の社長、政治家、医者、弁護士、大学教授、大物俳優、ミリオンセラー作家、世界No.1クリエイターなど総勢3,000名を超える。この特別丁寧に接しなければならない顧客との交流で磨かれた上質なスキルと、「東京・名古屋・大阪」のビジネス三大都市で、実際に住んで身につけた30年のリアルな経験をぎゅっと凝縮させた誰でも使える「タイパ気くばり」に定評がある
  • 著者について

    後田 良輔 (ウシロダ リョウスケ)
    大手広告会社に30年間営業職として勤務し、誰でも使える「タイムパフォーマンス抜群の気くばり(略してタイパ気くばり)」を駆使する気くばりのプロフェッショナル。これまで応対したVIPは、世界企業のCEO、東証上場会社の社長、政治家、医者、弁護士、大学教授、大物俳優、ミリオンセラー作家、世界No.1クリエイターなど総勢3,000名を超える。この特別丁寧に接しなければならない顧客との交流で磨かれた上質なスキルと、「東京・名古屋・大阪」のビジネス三大都市で、実際に住んで身につけた30年のリアルな経験をぎゅっと凝縮させた誰でも使える「タイパ気くばり」に定評がある。

今こそ使える昭和の仕事術―ビジネスマン30年生の経験がたった3分で身につく の商品スペック

商品仕様
出版社名:かんき出版
著者名:後田 良輔(著)
発行年月日:2024/04/22
ISBN-10:4761277351
ISBN-13:9784761277352
判型:B6
発売社名:かんき出版
対象:一般
発行形態:単行本
内容:社会科学総記
言語:日本語
ページ数:256ページ
縦:19cm
横:13cm
厚さ:2cm
重量:253g
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