富士通式!営業のデジタルシフト―カルチャーを変え、売上の壁を超える方法 [単行本]
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    • 富士通式!営業のデジタルシフト―カルチャーを変え、売上の壁を超える方法 [単行本]

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富士通式!営業のデジタルシフト―カルチャーを変え、売上の壁を超える方法 [単行本]
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富士通式!営業のデジタルシフト―カルチャーを変え、売上の壁を超える方法 [単行本]



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出版社：翔泳社
販売開始日： 2024/08/24
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富士通式!営業のデジタルシフト―カルチャーを変え、売上の壁を超える方法 の 商品概要

  • 要旨（「BOOK」データベースより）

    たったの３年でも、営業組織は生まれ変われる。既存顧客の売上に依存して、成長が鈍化してしまいがちな大企業。現状の課題を洗い直して新たな体制につくりかえる「変革」が求められています。日本の大手ＩＴベンダー「富士通」の営業組織を変えるべく新設された、デジタルセールスチーム。新規顧客を開拓し、既存顧客からもさらに売り先を導き出すデータ活用法、ＤＸを浸透させるための現場へのアプローチ術、離職者の増加を防ぐチームづくりの秘訣など、改革のテクニックを一挙に紹介します。

  • 目次

    第1部　営業DXの心得
    　第1章　大きな組織に営業のDXが必要な理由
    　第2章　DX推進が遅れる日本企業の課題
    第2部　営業DXの準備
    　第3章　営業と経営を味方にしてDX推進を加速
    　第4章　デジタルセールスチームの発足とゴール設計
    第3部　ウェルビーイングの確立と営業活動の可視化
    　第5章　ウェルビーイングに着目した新たな組織づくり
    　第6章　組織の成長を支えるシステム構築と活用
    第4部　成果と組織全体への広がり
    　第7章　DXの価値を他部門に広める
    　第8章　企業を強くする持続的な営業DXの実現

  • 出版社からのコメント

    富士通の営業部門を動かしたDX推進チーム。その立ち上げから運用までに取り組んだノウハウのすべてを紹介する一冊。

  • 内容紹介

    3年間で8,000人の営業部門をDX化した富士通の変革の裏話から
    継続的に成長できる組織づくりのノウハウがわかる！

    富士通が営業部門のDX化のために立ち上げた専門チーム「デジタルセールス」。
    しかし、大きな組織では、従来の営業スタイルや独自の文化が根付いている分、
    新しい取り組みへの理解の得難さや浸透のしにくさがあります。
    そこから、いかにしてデジタルセールスチームは富士通にDXを浸透させたのでしょうか。

    ●周囲を巻き込んでDXを推し進めていく方法がわかる！
    DXを進めるには、営業現場や経営層など周囲の理解を得ることが欠かせません。
    理解を得るために実施するべき調査、調査で得た情報をもとに行うべきアプローチや実績づくりのコツなども、
    実際に起こったエピソードとともに紹介します。

    ●データ活用で開拓するべき新規顧客層が可視化できる！
    より売上げを伸ばし、企業成長をかなえるために、既存顧客の中でもまだアプローチできていない「既存の新規」をあぶり出す方法や、
    蓄積したデータを用いて現状の顧客層や課題を整理するテクニックも解説します。

    ●DX推進で起きうる「チームからの離職者の増加」「業務の生産性の伸び悩み」など課題の解決策もつかめる！
    メンバー間の結束と個人の能力を高めていくための人材育成のステップやモチベーションを維持する取り組み、
    また部門間をまたいで活用しやすいCRMを用いたシステムづくりのコツについても解説します。

    これから営業改革を進める方はもちろん、うまくいかずに悩んでいる方も、
    周囲を巻き込みながらデータを活用して、売上げを伸ばせる組織を運営できるようになる、必読のノウハウが満載の一冊です！

    ●目次
    第1部　営業DXの心得
    　第1章　大きな組織に営業のDXが必要な理由
    　第2章　DX推進が遅れる日本企業の課題
    第2部　営業DXの準備
    　第3章　営業と経営を味方にしてDX推進を加速
    　第4章　デジタルセールスチームの発足とゴール設計
    第3部　ウェルビーイングの確立と営業活動の可視化
    　第5章　ウェルビーイングに着目した新たな組織づくり
    　第6章　組織の成長を支えるシステム構築と活用
    第4部　成果と組織全体への広がり
    　第7章　DXの価値を他部門に広める
    　第8章　企業を強くする持続的な営業DXの実現

  • 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

    友廣 啓爾(トモヒロ ケイジ)
    富士通株式会社カスタマーグロース戦略室Ｄｅｍａｎｄ　Ｇｅｎｅｒａｔｉｏｎ　Ｄｉｖｉｓｉｏｎ（デジタルセールス）ＶＰ，Ｈｅａｄ　ｏｆ　Ｄｅｍａｎｄ　Ｇｅｎｅｒａｔｉｏｎ　Ｄｉｖｉｓｉｏｎ．とある大手日本企業とベンチャー出版社を経たのちＨＰ、ＳＡＰ、マイクロソフトといった外資系ＩＴ企業にてフィールドマーケティングの経験を積む。マネタイズできるＢ２Ｂマーケティングの理想像とプロセス変革を追い求め、並々ならぬ熱意を傾け続ける。行きついた先に日本企業に貢献すべきと思い立ち２０２０年６月に富士通へ入社。マーケティングと営業変革に従事、奮闘中

富士通式!営業のデジタルシフト―カルチャーを変え、売上の壁を超える方法 の商品スペック

商品仕様
出版社名：翔泳社
著者名：友廣 啓爾（著）
発行年月日：2024/08/26
ISBN-10：4798185361
ISBN-13：9784798185361
判型：B6
発売社名：翔泳社
対象：一般
発行形態：単行本
内容：経営
言語：日本語
ページ数：240ページ
縦：19cm
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