客室乗務員の誕生(岩波書店) [電子書籍]
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客室乗務員の誕生(岩波書店) [電子書籍]

山口 誠(著者)
価格:¥924(税込)
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フォーマット:
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出版社:岩波書店
公開日: 2020年06月25日
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客室乗務員の誕生(岩波書店) [電子書籍] の 商品概要

  • 日本独自の発展を遂げ,就職先として盤石の人気を誇る「C A」(ルビ:キャビン・アテンダント).我々はそこにどんな期待を投影してきたのか.エアガール,エアホステス,スチュワーデス……呼称/役割ともに変遷してきた日本の客室乗務員の歴史を通観し,「接客マナー」と「自分磨き」の技法と思考が独特な「おもてなし」の源流となっていく過程を考察する.
  • 目次

    はじめに――客室乗務員という日本文化
    1章 日本初の「業務」――エアガールの誕生 (一九三一‐四一年)
    2章 雲の上の「責務」――着物姿の「客室兵」 (一九五二‐六六年)
    3章 低落する「職務」――ジャンボ時代の混迷 (一九六七‐八二年)
    4章 見出された「任務」――接客マナーと「自分磨き」 (一九八三‐九三年)
    5章 相続される「おもてなし」――「CA」の思考 (一九九四‐二〇一二年)
    おわりに――「おもてなし」化する日本社会 (二〇一三‐二〇年)
    あとがき
    主な引用・参考文献
    関連略年表

客室乗務員の誕生(岩波書店) [電子書籍] の商品スペック

書店分類コード J230
Cコード 0236
出版社名 岩波書店
紙の本のISBN-13 9784004318255
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ファイルサイズ 37.8MB
著者名 山口 誠
著述名 著者

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