デル DELL 24インチ液晶モニタ 16:9 LEDバックライト P2415Q-C
  • ¥55,900
販売を終了しました
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デル DELL
24インチ液晶モニタ 16:9 LEDバックライト P2415Q-C

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この機種はHDMI2.0(60Hz)に対応していないのですか。
    • 約11年前にヨドバシカメラで購入しました
    • kazunori記載のPDFは、2014年10月のものです。先ほどdellに問い合わせしたら昨年8月頃から変更され、ビデオカードの方が対応して環境能力があればHDMI2.0になりますとのことでした。購入候補となるので、再度確認してもらっています。
      2016年9月7日16:15
    • kazunori先ほどDELLから回答がありました。「P2715QとP2415Q両方とも同じくHDMI2.0で間違いございません。情報はまだ公開してませんので、お客様ご自身では確認できかねます。」とのことで購入候補にしたいと思います。
      2016年9月7日17:11
    • あすなろアップデートされていたのですね。それは知らなかったです。よかったですね。
      2016年9月8日10:24
2点不具合?があり、質問します。DELLに質問しようとしてサイトを探し回りましたが、サービスタグが他の国のものである・・・とのことで質問させて貰えません。ここでの質問お許し下さい。
使用環境は、附属のMini DisplayPortケーブルで接続しwin10、マザーボード内蔵のIntel(R) HD Graphics 2500で表示、3840×2160、30pヘルツ、表示サイズは200%で使用中です。
最初、表示させるのにかなり手こずりました。ケーブルを差し替えたりしましたが写らず。テレビ(REGZA)にHDMIで接続すると表示されるのでPC側の問題ではないと判断し、OSDボタンなど色々触っているうちに何故か急に写るようになりました。そこで以下の問題です。
1.OSDボタンが効かない
 OSDボタン(右下の4つのボタン)全てが無反応。押すと南京錠のアイコンが表示されるだけ。
2.電源断して再度電源投入でWindow表示がおかしくなる
 上の操作をすると電源断前には大きく表示していたWindowが左上に縮こまって表示される
以上です。お判りになる方、宜しくお願いします。
    • 約10年前に購入しました
1も2も原因(問題)はPC側にあると思えます。
その理由は、何故「(PC?を)テレビ(REGZA)にHDMIで接続すると表示されるのでPC側の問題ではないと判断」この判断が誤ってますね。すなわち、貴方は3840×2160の解像度でパソコンから画面表示したいためにMini DisplayPortケーブルで接続しようとしたんでしょう?!なのにHDMIでテレビに表示されたらPCがどうして問題ないといえるのでしょうか?ここが問題ですね。貴方のPCの設定は恐らくHDMI出力の設定になっていると思えます。試しにPCと本ディスプレイをHDMIで繋いでみてください。フルHDで表示されるはずですよ。そうなれば本ディスプレイも問題無しと判断できるでしょう。従ってPC側の設定の問題なのでBIOSでMini DisplayPort使用の設定をしてくださいね。まずは、それをやった上で1.2.の確認をしましょう。
ヨドバシさんでこの商品を購入した場合、
プレミアムパネル保証 (輝点ゼロ保証) や5年保証に加入出来るのでしょうか?
DELLさんの有償保証の仕組みもよく分かっていないので教えて下されば助かります。
この商品をDell公式で購入した場合、3年保証がつくみたいですが、
ヨドバシで購入した場合、どうなるんでしょうか?
理想としては、TVを買った時みたいに商品にメーカー保証書がついてくるかんじなんですが....
ついてくるなら、ポイント還元もあるしヨドバシで購入するほうがお得だろうなぁとは思うんですが。
    • 約11年前にヨドバシカメラで購入しました
こちらで購入しましました。
DELL公式の3年サポートは付きます。

ディスプレイに添付したあるサービスタグで保証を判断するので
問題なくサポートを利用できます。

実際利用しました。