バッファロー BUFFALO
iPad Pro 10.5インチ 2017年モデル イージーハードケース クリア BSIPD1710CHCR

歪んでいて返品しました

開封後、そのまま装着しましたがカバーに歪みがあって使い物にならない
返品のメールを送っていますが回答はありません

待望のiPad Pro 10.5に合わせて購入したものの、届いた商品は「シール開封済み」のうえ「変形」していました。

即日ヨドバシ・ドット・コムに写真を添付して問い合わせしたものの、今日（8/23）に至るも回答はなく、本日、後から問い合わせたBUFFALOから二度目の回答が来る始末。

店頭で開封された製品を納品されたのでしょうか？
シールを剥がして変形を直そうとしたのでしょうか？

BUFFALOのほうも、初回の問い合わせで入力した製品型番や連絡先を再度送付させるなど対応がずさんですが、二度目で交換対応（ただしメーカー在庫が無いので納品は来月、または返金）の回答が来ました。
（勉強代だと思って）返品だけして、他社製品を探すつもりです。

とても残念です。

いつもは別メーカのケースを使用しているのですが、iPad Pro 10.5インチ用はまだ発売されないため、こちらを購入しました。
しかし、ケースの厚さが薄いため、ケースを装着しても、カメラの方が出っ張ってしまい、カメラを保護できません。