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・元箱は、「Master of G」ロゴ入りの専用箱に入っていますか? ・普通の汎用箱でしょうか? ・ご教示ください。
私が購入したのは約2年前ですが、普通の汎用箱でした。
カシオから販売店へは商品と「Master of G」ロゴ入り専用箱は別々に出荷されており、販売店が専用箱に入れて購入者へ出荷しますので、「Master of G」ロゴ入り専用箱に入っていなかったのであれば明らかに店側の出荷ミスです。 私も箱が違うことに気が付いた時点でドットコムのお問い合わせ窓口に正規の箱を送ってもらうようお願いしたのですが、最初こそ上記の理由から店側の出荷ミスを認めたものの、その後一転して出荷状態の記録が残っていないことと到着時に申し出ないと対応出来ないことなどを理由に謝罪も無く一方的に対応を打ち切られてしまいました。 他の店はわかりませんが、ヨドバシで購入した場合は納品直後に申し出ない限り対応は難しいようです。 |
