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現在Windows１０アップデートしたPC筆ぐるめV.１９がインストールされていて住所録も入っていますが、
最近、筆ぐるめを開こうとしてアイコンをクリックしても開けません。いつから開けないかは不明ですが 多分、身内に不幸があり3年間年賀状を出していなかったので３年前と思います。 この問題はメーカーの富士ソフトにネットで質問しましたが質問受付た返信がきましたが回答がありません。 質問内容はV27をV19に上書きして開くことができ、住所録も利用できるのか、また別にV27をインストールして、 V.１９にある住所緑にリンクもしくはv.２７に取り込み利用できないかの質問でした。 この件について解れば教えてください。
1. まず富士ソフトネットの回答を待ちましょう。年賀状の期限までまだ間がありますので。
https://www.post.japanpost.jp/question/140.html 待ちきれないということであれば取扱説明書に記載のコールセンターに電話するのも手です。 2. 筆ぐるめ19はWindows 10非対応なので起動しないと思います。下記をご覧ください。 https://fudegurume.jp/support/fg/win/windowsos.html 3. 筆ぐるめ19インストール済のPCに筆ぐるめ27を上書きインストールしたら自動的にデータ等が引き継がれるかもしれません。しかし何の保証もないので富士ソフトネットの回答を待った方がいいです。 4. 3.よりは若干安全な以下の方法を試すことはできます。ただし自己責任です。 ① Windows 10のPCをもう一台(Bとします)用意し筆ぐるめ27をインストールする。(5台のうち1台目ライセンス利用) ② 以下の引っ越し方法でもともと持っているパソコン(Aとします)からBに筆ぐるめ19のデータを取り込む。 https://fudegurume.jp/support/fg/qa/howtogurume/fw_03042_25.html ③ ②の取り込みが成功したなら、Aに筆ぐるめ27をインストールする。(5台のうち2台目ライセンス利用) ④ 最後にBからAに②の方法で筆ぐるめ27のデータを再度取り込む。 |
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