日立 HITACHI
ドラム式洗濯乾燥機 ビッグドラム 洗濯12kg/乾燥7kg 右開き 除菌機能 ステンレスシャンパン BD-NX120FR N

サンヨー製を１５年使い続けてましたが、故障してやむなく購入。やはり洗濯機は日立が一番のようです。

やはり洗濯機は日立が一番ですね。汚れはきれいに落ちます。乾燥時にはジェット機のような大きな音がしますが、洗面所の扉を閉めれば、その音も気になりません。外見より中のドラムは、かなり大きいです。嫁さんの笑顔から星５つです。

横幅に余裕のある家庭ならオススメ

10年以上使っていた洗濯機の調子が悪くなっての買い替えです。
奥行きは短くなり部屋が少し広く感じれました。
洗濯後のほぐし機能を使うと、乾いてるんじゃないかと思えるくらいで、カゴに入れても軽く感じて良かったです。
エアーアイロンでアイロンいらずというのを1番期待していたのですが、やはりシワはとれず残念でした。。。

製品は良い物だと思いますので満足度を４とさせて頂きました。
１つ星が少ないのは、Wi-fi設定で書類のマニュアルとアプリ上の説明が不一致でアプリ通りにすると、うまく行かないことです。（リモートボタンを押すことが欠落）書類マニュアルの方を正とすればうまくいきます。
あとは、作業員の対応の方に問題を感じました。
問題は以下の通りですが、改善を期待しています。
・２人で来るが上下関係を見せるのは辞めてほしい。相手を呼び捨てにしてるのが社会人としてないと思う。
・設置で置けない場合は斜めになるとか、普通ではありえない提案をするところが無責任さを感じる。当事者意識と相手目線の欠落。
・アコーディオンカーテンは邪魔なので、お客様にはずして貰わないとならないんですよと言われたので外したが、なぜか玄関の扉はきっちりと外されている。そこを外すなら、中も外してくれるのがサービスでしょ。サービス意識欠落。次は頼まないと思わせる。
・なぜか上から目線。サービス業ならお客さんを立てるのが当たり前ですよね。洗濯機をどかしたあとに掃除しても、当たり前のように見ている。
・とにかく作業員の品質が悪いです。お客様目線を第一に、喜ばれてまた頼みたいと思わせるような教育を期待しています。

初めてのドラム式洗濯乾燥機の購入で、各社比較検討しました。風アイロンに興味を持ちましたが、排水関係で否定的なレビューもあり、正直迷いました。しかし詳細に調べていくと、設置方法が適切ではなかったり、私の排水ケース(床に密閉式の排水トラップ直接接続)では、トラブルが少ないこともわかりました。
また、ビックドラムは脱水、乾燥時の音がうるさいとのコメントもありました。
試運転をしたところ、排水関連では特に問題はなく、音関連も今まで使っていた縦型洗濯機よりも静かで、今のところ非常に満足しています。幅は広いですが、奥行きがないのも我が家にはピッタリでした。

引越しを機に縦型からドラム式に変えました。約1か月使用してドラム式に変えてよかったと痛感しています。
高校3年の息子が、体育会系のクラブ活動をやっているため、毎日のように1回分の洗濯物がでて
ユニホームなどを2着を着回ししていましたが、毎日のことなので大変でした。
今回のドラム式に変えて、洗濯から乾燥までボタンひとつで仕上がるので助かっています。
家族4人にしては、洗濯物が多いため洗濯１２ｋｇ/乾燥７ｋｇにしました。
大は、小を兼ねるのことわざ通り、我が家にとっては、正解でした。
機種選択で迷った点は、洗剤・柔軟剤の自動投入機能の有無でしたが、容器のカビ防止のため定期的に掃除をしなければならないので、ずぼらな私にとっては今後の課題になるかも？
使ってみて、もう１点、毛埃を乾燥時に噴き上げて取ってくれるので、今までコロコロで
邪魔くさい、どうにかならないかなーという問題が解決され、時間の無駄が無くなりました。
ランニングコストは、わかりませんが、洗濯の干す時間、毛埃を取る時間など時間の節約効果は
十分だと思います。
星ひとつマイナスの理由は、駆動音が高く、間仕切られた部屋からでもうるさく感じます。

ハッキリ言って、日立から派遣されて来た販売員(女性)に正しい情報を提供してほしかった。おゆとりでもAIを使えるとの店頭での説明を信じて購入。設置後、説明書をみたらお湯取り時はAIは機能しないとの事。メーカーの日立には社員教育をお願いしますし、販売店のヨドバシさんには商品の事を正しく説明できる人員の派遣をメーカー日立に厳に要請してほしいです。
サービスに関しては問題なしです。設置後に乾燥機能で臭いがしたので、サービス部門に連絡したら、最終的には新品交換になりました。対応は丁寧、かつ迅速でしたので、サービスは
問題なしです。

説明書も分かりやすくて使い勝手も非常に良いです。子供の習い事のユニフォームなどが翌朝に乾燥されているのは本当に便利で、もう手放せません。

長年使用した縦型の洗濯機が寿命を迎えたので買い替え。
本体サイズ、洗濯容量、洗剤自動投入、乾燥機能の４点を基に検討しました。
縦横にこだわりはありませんでしたが、他と比べてサイズ（特に奥行）と洗濯容量の比がダントツに良いことから、これ以外には考えられませんでした。
以下使用した感想
デザインや操作性は、どんな家や人にも合うと思います。
洗剤の自動投入はちょっとしたことですが、思いの外快適です。また、洗剤ボトルの収納に悩むことも無くなります。
節水型で洗剤をあまり使わないので、洗剤タンクはそこまで大きくなくても良いと思いました。
肝心の洗濯乾燥性能は、洗いはしっかり、乾燥はふんわりで、言うこと無しです。

洗剤の自動投入機能は便利です。
乾燥後の臭いもまだ気にはならない。

長年使っていた洗濯機が遂に故障した為急きょ購入する事になりました。
あまり乾燥は使わないけれど節水できる事とデザイン性が良い事、洗剤の自動投入機能と、大容量の洗剤を投入できる事、が決めてとなり日立のドラム式を購入する事にしました。
サイズがかなり大きかったので今の家には問題なく設置できましたが、引っ越しをする様な事があったら物件を選ばないといけなさそうです。
実際に使用してみて、やはり洗剤の自動投入はとっても楽でいいです。
ただ、乾燥の際の音がかなり大きいのが気になります。

ドラム式選択乾燥機は　パナソニック→日立→今回も日立　で買い替えました。乾燥機能がパナソニックよりもしっかりとしていて、シワになりにくい印象です。普通の全自動式とは違い選択乾燥機は構造が複雑故に故障のリスクが高いです。
そのため、長期保証に入られることをオススメします。機能は申し分なく、洗濯物干しの手間から解放されます。

実家で使用。
トラブル続きだったVX7000より買い替え。
ほこりがドアなどに付着がとにかく凄いが、シワなしです。
操作性もわかりやすい。