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購入者様に２点質問させていただきます。
1)ブリヂストンの自転車にはメーカーの盗難補償（3年）が付いていますが、万一盗難にあったとき、手続きは販売店を経由して行うようになっていると思います。ヨドバシで盗難補償の手続きをするためには自転車に添付されている「ロビンフッド手帳」の販売店様欄に記入がされている必要があると思いますが、どうなっているでしょうか。 2)通販で自転車を買う際に不安なのは初期不良があったときの対応方法ですが、これについて何かご存じでしたらお教えください。 よろしくお願いいたします。
1)の回答
ユーザー登録用ハガキを郵送しますが、ヨドバシで購入したハンコを押してありました。3年盗難補償は受けられます。 2)AKIBAの店頭にて整備してもらった物を不要の自転車(100ポイント付与)の引換で取りに行きました。過去にも自転車は電話注文してから取りに行っているので、初期不良に関しては回答できません。引き取り後に、故障で1年保証を使った事も有りません。
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