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エアコン運転で部屋が乾燥し、ハイブリッド加湿器ということで購入。
品物が到着後、目標湿度を設定し、取説では「LEDディスプレイが、3秒後に現在の湿度に戻り点灯」と記載してありましたが、点灯せず「点滅」のままでした。返品・交換窓口に電話したところ、一度目は交換となり、交換された品を動かしましたが、同じ症状がでてしまいました。返品・交換窓口対応で「返品」となりましたが、今まで、ヨドバシカメラでいろいろな品を購入しましたが、初期不良がでたのは、残念なことです。返品・交換窓口の方々には大変丁寧に対応していただきました。 ☆４ ありがとございました。 |
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最悪です。。商品というよりヨドバシの対応が、です。
この加湿器、簡単に説明を読んだだけではわかりませんが、カルキ除去カートリッジが必要になります。 このカートリッジは「必須ではないが推奨」という位置づけであるため、販売ページではあたかも「本体だけで問題なく使える」イメージを与え、それでオプション扱いにしているようです。（従いまして本体に付属していませんし、かつヨドバシには在庫すらない状態です。酷い。） しかし、実際には水道水を使うと白い粉が出る可能性が非常に高く、快適に使うためにはカートリッジがほぼ必須に近いので、その情報を明示していないことが誤解を招きやすいのは事実だと思います。 販売側は「無くても使える」と言い張ると思いますが。 購入して失敗したなと思いました。もちろん全くの使用前ですが、取扱説明書を読んだという事実が（封をされていない）箱を開封した＝「開封」という扱いになり、取扱説明書を読んだだけでもう「未開封」商品とならないとのことです。 また、通販での購入はクーリングオフの対象外なので返品対応は残念ながら一蹴されました。 とんだランニングコストがかかる機器を抱えてしまいました。 他の加湿器の購入を考えている方もどうかランニングコストがかかる消耗品の存在にはくれぐれもご注意ください。 エア何某のような高級品（あればフィルタ清掃のみのようです）を購入するしかないかもしれません。 個人的ではありますが長年買い物させてきて頂いたヨドバシへの信頼が薄まってしまいました。 |
