- 2020年01月25日11:05
化粧箱に大きな穴が開いていました。梱包材でしっかりまかれていたので配送時の損傷ではなくそもそも検品をしていないのでしょう。貫通するような穴が開いているのに発送するのはいかがなものかと思います。ただの額縁ではなく大切な遺影写真を納めるというのに最悪です。
なお、サポートに交換か箱だけ再送できないかメールで二度にわたり打診しましたがスルーです。謝罪の一言もないのにがっかりですが、できるかどうかの返事くらいはすべきです。店舗はどうなのかわかりませんが、ヨドバシ・ドット・コムは埃でべっとりと汚れた商品なども平気で送ってくることが多く、商品管理体制には疑問を感じます。 |
ヨドバシカメラご利用開始























































































































