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本日注文した場合、賞味期限のご教示いただけますか?
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製品の保証期間はどのくらいでしょうか?また故障時は何処で対応して下さるのでしょうか?
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なるほど そういったいきさつがあったのですね。
ヨドバシはヨドバシカメラオンラインで購入した製品です。 こちらの使用環境ではとくに異常なかったのでそのまま販売してしまいました。 今後液晶の点滅等、気を付けて販売させて頂きます。 この商品買ったとたん値段が上がったのでもしかしたら一度交換歴があったのかも しれませんが(ここは憶測ですが)とりあえず交換できたようでよかったです。 メーカーも冷たいですね。2年保証で交換に応じないとは…。こちらも勉強になりました。 購入した商品に100%期待させてあげられなくって大変申し訳ございませんでした。 |
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製品の保証期間はどのくらいでしょうか?また故障時は何処で対応して下さるのでしょうか?
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保証書に有効期間は記載されておりませんでした
また別のユーザーと同じで液晶のドット欠けがありましたが 梅田店では交換対応はしてくれませんでした(購入後、翌日に持ち込み) Meta への問い合わせは 要求された製品シリアルや保証書の写真、問題のある部分の写真を送りましたが、下記メール文が送られてきたのみで 催促もしてみましたが対応はしてくれませんでした。 「本件をさらに調査するには、さらにお時間が必要となりますことをお知らせいたします。本件に関してご連絡いただいている間のお客様のご理解、ご協力に感謝いたします。ご懸念に対する解決プロセスを進めさせていただきます。 進展があり次第、できるだけ早くご連絡いたします。」 |
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製品の保証期間はどのくらいでしょうか?また故障時は何処で対応して下さるのでしょうか?
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この商品は公式のものですか?
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