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製品の保証期間はどのくらいでしょうか?また故障時は何処で対応して下さるのでしょうか?
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なるほど そういったいきさつがあったのですね。
ヨドバシはヨドバシカメラオンラインで購入した製品です。 こちらの使用環境ではとくに異常なかったのでそのまま販売してしまいました。 今後液晶の点滅等、気を付けて販売させて頂きます。 この商品買ったとたん値段が上がったのでもしかしたら一度交換歴があったのかも しれませんが(ここは憶測ですが)とりあえず交換できたようでよかったです。 メーカーも冷たいですね。2年保証で交換に応じないとは…。こちらも勉強になりました。 購入した商品に100%期待させてあげられなくって大変申し訳ございませんでした。 |
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製品の保証期間はどのくらいでしょうか?また故障時は何処で対応して下さるのでしょうか?
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保証書に有効期間は記載されておりませんでした
また別のユーザーと同じで液晶のドット欠けがありましたが 梅田店では交換対応はしてくれませんでした(購入後、翌日に持ち込み) Meta への問い合わせは 要求された製品シリアルや保証書の写真、問題のある部分の写真を送りましたが、下記メール文が送られてきたのみで 催促もしてみましたが対応はしてくれませんでした。 「本件をさらに調査するには、さらにお時間が必要となりますことをお知らせいたします。本件に関してご連絡いただいている間のお客様のご理解、ご協力に感謝いたします。ご懸念に対する解決プロセスを進めさせていただきます。 進展があり次第、できるだけ早くご連絡いたします。」 |
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製品の保証期間はどのくらいでしょうか?また故障時は何処で対応して下さるのでしょうか?
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昨日 購入したAnswer シンプルターボコントローラーは 自分のPC Gateway で マッチン...
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まずAnswer製品が接続できない問題については以下の公式サイトおよびマニュアルの確認をお勧めします。
https://www.a-answer.co.jp/products/ps4/ans-pf069/ https://www.a-answer.co.jp/data/ans-pf069_manual.pdf 特にマニュアルの②にある接続方法>PC本体の項目を熟読してください。 Windows PCではXinput(現代の仕様)とDirectInput(昔の仕様)の二つの入力形式を用いますが、 「Answer シンプルターボコントローラー」はWindowsに接続した際にDirectInputで認識されるようです。 Logicool F310は最初からXinput認識をするはずですが、 上記の操作をしていないのであればそもそもAnswer製品でも対応できる可能性が高いです。 |
昨日 購入したAnswer シンプルターボコントローラーは 自分のPC Gateway で マッチン...
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昨日 購入したAnswer シンプルターボコントローラーは 自分のPC Gateway で マッチン...
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Answer シンプルターボコントローラーをPCで使用する場合、取説は読まれましたか? PCでの使用はXinputで行いと書いてあり、Xinput での使用方法はUSBに接続すると表示ランプ赤が点灯し その後 HOMEボタンを5秒以上押すと表示ランプが緑に変わり使用できるようになるようですが。 もしそれをやっても使用できないようであれば故障の可能性ありです。もう一度取説を読んで確認してください。 ロジクールのコントローラーもUSB接続で使用するのでもし、PCの方でAnswer シンプルターボコントローラーが使用できないようであればロジクールのものも使用できない可能性があります。
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昨日 購入したAnswer シンプルターボコントローラーは 自分のPC Gateway で マッチン...
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この商品のマイクは改善済みのものですか?
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今から購入してもピカチュウのプロモカードは付いてきますか?
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今から購入してもピカチュウのプロモカードは付いてきますか?
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カードについては、パッケージ版の早期購入特典のみのアイテムと記憶しています。
ですので、在庫があるかの確認を店舗にして残っていれば手に入ります。(ヨドバシさんに限らず 発売から7か月経ちましたから難しいところでありますが、根気よく探してみてはいかがでしょう。 |
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