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製品の保証期間はどのくらいでしょうか?また故障時は何処で対応して下さるのでしょうか? 続きを見る
    • 約6カ月前にヨドバシカメラで購入しました
なるほど そういったいきさつがあったのですね。
ヨドバシはヨドバシカメラオンラインで購入した製品です。
こちらの使用環境ではとくに異常なかったのでそのまま販売してしまいました。
今後液晶の点滅等、気を付けて販売させて頂きます。
この商品買ったとたん値段が上がったのでもしかしたら一度交換歴があったのかも
しれませんが(ここは憶測ですが)とりあえず交換できたようでよかったです。
メーカーも冷たいですね。2年保証で交換に応じないとは…。こちらも勉強になりました。
購入した商品に100%期待させてあげられなくって大変申し訳ございませんでした。
製品の保証期間はどのくらいでしょうか?また故障時は何処で対応して下さるのでしょうか? 続きを見る
    • 約3年前にヨドバシカメラで購入しました
保証書に有効期間は記載されておりませんでした
また別のユーザーと同じで液晶のドット欠けがありましたが 梅田店では交換対応はしてくれませんでした(購入後、翌日に持ち込み)

Meta への問い合わせは 要求された製品シリアルや保証書の写真、問題のある部分の写真を送りましたが、下記メール文が送られてきたのみで 催促もしてみましたが対応はしてくれませんでした。
「本件をさらに調査するには、さらにお時間が必要となりますことをお知らせいたします。本件に関してご連絡いただいている間のお客様のご理解、ご協力に感謝いたします。ご懸念に対する解決プロセスを進めさせていただきます。
進展があり次第、できるだけ早くご連絡いたします。」
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    • 約3年前にヨドバシカメラで購入しました
初期不良だと30日以内でヨドバシのサポートに連絡すると交換対応してくれます。
自分はレンズの中に白い点があり、ヨドバシに交換対応してもらいました。
Metaの保証だと通常2年かと。
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    • 約6カ月前にヨドバシカメラで購入しました
書類はついていたとおもいますが…。故障時はヨドバシカメラで購入してますのでと説明文にもありますがヨドバシカメラさんで修理してもらってください。
製品の保証期間はどのくらいでしょうか?また故障時は何処で対応して下さるのでしょうか?
マイク改善品でしょうか? 続きを見る
    • 約8カ月前にヨドバシカメラで購入しました
もし、ご質問の内容がVR2000との比較ならば、マイク品質に変更はないようです。どちらもゲーミング向けのカテゴライズですが、2000が反応、3000が空間、といった感じでしょうか。
マウスやキーボードを指していますが、問題なく使えています。
他のレビューサイトなどを見て購入しました。
確かに遮音性が良くとても使い心地が良かったです。
1ヶ月くらいで一つだめになったので、コスパはあまり良くないのかもしれません。
昨日 購入したAnswer シンプルターボコントローラーは 自分のPC Gateway で マッチン... 続きを見る
    • 約9年前にヨドバシカメラで購入しました
まずAnswer製品が接続できない問題については以下の公式サイトおよびマニュアルの確認をお勧めします。
https://www.a-answer.co.jp/products/ps4/ans-pf069/
https://www.a-answer.co.jp/data/ans-pf069_manual.pdf
特にマニュアルの②にある接続方法>PC本体の項目を熟読してください。

Windows PCではXinput(現代の仕様)とDirectInput(昔の仕様)の二つの入力形式を用いますが、
「Answer シンプルターボコントローラー」はWindowsに接続した際にDirectInputで認識されるようです。
Logicool F310は最初からXinput認識をするはずですが、
上記の操作をしていないのであればそもそもAnswer製品でも対応できる可能性が高いです。
昨日 購入したAnswer シンプルターボコントローラーは 自分のPC Gateway で マッチン... 続きを見る
    • 約12年前にヨドバシカメラで購入しました
お返事遅れて ごめんなさい。 10年以上前の購入でしたので 詳細が思い出せません。 申し訳ありません。
昨日 購入したAnswer シンプルターボコントローラーは 自分のPC Gateway で マッチン... 続きを見る
    • 約4年前にヨドバシカメラで購入しました
ロジクールの製品のQAで、メーカーも製品もまったく違うものの質問なので、参考になるかわかりませんが、このロジクールの製品に関しては、ショップ・ブランドPC&Windows11Proで使用できています。
たまに認識しなくなりますが、抜き差しで使えるようになります。
余談ですが、自分も以前は安い中国製コントローラーを買っていましたが、1~4ヶ月で不具合が発生するのに嫌気&結局高額になるため、中国製だったとしても、一般的に有名なメーカーのものを買うようになりました。
昨日 購入したAnswer シンプルターボコントローラーは 自分のPC Gateway で マッチン... 続きを見る
    • 約5年前にヨドバシカメラで購入しました
Answer シンプルターボコントローラーをPCで使用する場合、取説は読まれましたか? PCでの使用はXinputで行いと書いてあり、Xinput での使用方法はUSBに接続すると表示ランプ赤が点灯し その後 HOMEボタンを5秒以上押すと表示ランプが緑に変わり使用できるようになるようですが。 もしそれをやっても使用できないようであれば故障の可能性ありです。もう一度取説を読んで確認してください。 ロジクールのコントローラーもUSB接続で使用するのでもし、PCの方でAnswer シンプルターボコントローラーが使用できないようであればロジクールのものも使用できない可能性があります。

昨日 購入したAnswer シンプルターボコントローラーは 自分のPC Gateway で マッチン... 続きを見る
    • 約8年前にヨドバシカメラで購入しました
USBタイプA(メス)端子のあるPCでしたらそこに挿せば普通にコントローラとして使用できます。
デスクトップでもノートでも端子さえあれば、どちらでも大丈夫です。
(steamでもepicでもゲーム側が対応していれば使えます)

コントローラーの裏でXinputとDirectinputの切り替えも出来るので殆どの場合対応してくれるはずです。
あとは自分だけかもしれませんが
よく分からない専門用語が並んでいるので回答に困っている人も居そうです。

もし購入して使えなかったらごめんなさい。
昨日 購入したAnswer シンプルターボコントローラーは 自分のPC Gateway で マッチン... 続きを見る
USB端子のある普通のノートパソコンでしたら問題なく使用できるかと思います。
昨日 購入したAnswer シンプルターボコントローラーは 自分のPC Gateway で マッチングできませんでした。
この機械は PCにマッチングできますか ?
この商品のマイクは改善済みのものですか? 続きを見る
    • 約2年前にヨドバシカメラで購入しました
出荷時期や店舗在庫により異なるのでここで質問しても意味がないと思います。
今から購入してもピカチュウのプロモカードは付いてきますか? 続きを見る
付いてきません。ミリオンタイトル商品の上、発売日からかなり経っているので100%無理ですね。
(高値付けて販売している転売ヤーからならカード付きは手に入りますが、懐が痛むのでやめましょう)
プロモカードが欲しいのであれば中古屋覗いた方が早いです。
それと、プロモカードは外付け商品(パッケージの中にはない商品)なので未開封のパッケージ品でも入っていません。
(私がヨドバシさんで購入した際は、カードとソフトは別々になっていました)
今から購入してもピカチュウのプロモカードは付いてきますか? 続きを見る
カードについては、パッケージ版の早期購入特典のみのアイテムと記憶しています。
ですので、在庫があるかの確認を店舗にして残っていれば手に入ります。(ヨドバシさんに限らず
発売から7か月経ちましたから難しいところでありますが、根気よく探してみてはいかがでしょう。
今から購入してもピカチュウのプロモカードは付いてきますか?