yodoyodohime

ラジオの受信性能が悪く話にならない。金の無駄。通販､あるある。

I-O DATAのHDL-TA4は、対応機種が、Windowsパソコン、AppleMACシリーズ、スマートフォンン、タブレットとあるので、購入した。かつ、スペックに動作環境MAC　OS－X10.11が含まれている。これを確認して購入している（画像：箱のスペック）。

当方の基本環境はMACminiOS-10.11である。
ところがドライバーがインストールされない。
メーカーに問い合わせたところ、同製品はMAC OS10.13〜10.15が必要との回答。
動作環境OS－X10.7〜10.11も含まれているのに、OS－X10.11では使えないとはどういうことか。
対応もしないという回答。
外付けHDDネットワークタイプは必要なディバイスなので、交換でいいのだが、
現時点では代替品が決まらず、結局、返品手続き。
ひどいなあ。

メーカーからの回答▶
＊＊様
この度はお問い合わせいただきありがとうございます。
アイ・オー・データサポートセンターの＊＊でございます。
お問い合わせいただきました件についてですが、
誠に申し訳ございませんが「LANDISKコネクト」をMacでご利用の場合は
OSのバージョンが 10.13～10.15　である必要がございます為、
お使いの10.11のバージョンには非対応となり、対応予定などもございません。
※なお最新のOS「BigSur」に対しては今後対応予定です。
アプリの仕様上ご要望に沿えず申し訳ございませんが、
ご了承下さいますようお願い致します。