よくあるご質問（FAQ）

ヨドバシ・ドット・コムとゴールドポイントカードでポイント残高が違うのは何故ですか？

共通化手続きがお済みでない場合、「ゴールドポイントカード」、「ゴールドポイントカード・プラス」、「ヨドバシ・ドット・コム」のポイントは、それぞれ別のポイント口座として管理されます。
ゴールドポイントカードでお貯めいただいたポイントをヨドバシ・ドット・コムでご確認いただくなど、それぞれを統合するにはポイント共通化のお手続きが必要となります。

・ポイント共通化手続きのご案内

管理番号：faq_003-001-007  更新日：2016/01/01

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