マイページ

会員登録後、ログインすると、会員様ひとりひとりに「マイページ」と呼ばれる便利なページが提供され、お客様に合った情報サービスを受けることができます。

ご注文商品の確認・変更・キャンセル

ご注文後の注文内容変更やキャンセルは、商品の出荷作業進行状況に応じて、対応させていただきます。弊社より配送会社へご注文商品を引き渡す前の段階であれば、マイページのご注文履歴詳細画面から、ご注文内容変更やキャンセルのご依頼をいただくことができます。弊社でご依頼確認後、商品の出荷状況に応じて、ご連絡いたします。
商品出荷後のご注文内容変更やキャンセルは、返品扱いで承ります。お手数ですが、ヨドバシ・ドット・コムお問い合わせ窓口までご相談ください。

会員情報の確認・変更

マイページより、ご登録いただいている会員情報の一覧、会員様本人の住所、電話番号、生年月日、お支払い方法、お届け先などを確認し、変更することができます。
また、ヨドバシ・ドット・コム会員ID、会員パスワードの暗証番号を変更することもできます。

メールニュース・ダイレクトメールの設定

マイページより、メールニュース・よく使う店舗の設定ができます。メールアドレス変更、配信停止もこちらで設定できます。購読は無料です。メールアドレスの変更、配信停止がシステムに反映するまで1日間程度必要となるため、行き違いでメールが配信されることがございますが、ご了承ください。

ゴールドポイントの残高確認

ログインすると、ヨドバシ・ドット・コム上で、お持ちのゴールドポイントの残高と有効期限をいつでも確認することができます。有効期限は最終ご利用日より2年間です。ポイントの共通化手続きをされていない場合、ヨドバシカメラ店舗で貯めたゴールドポイント残高は表示されません。