【重要】ヨドバシカメラを装ったフィッシングサイトやメール(なりすましサイト・メール)にご注意ください

2021年9月9日 更新


ヨドバシカメラをかたり、偽サイトに誘導してログイン情報やお客様情報等を盗み取ろうとする、なりすましメールや偽サイトが発見された旨の報告がありました。
不審なメールのリンク先には絶対にアクセスしないようご注意ください。
偽サイトに情報を入力してしまった場合は、こちらを参照し対応してください。

万が一、不審なメールのリンク先にアクセスしてしまった場合、このような偽サイトにて、会員ID、パスワード、お名前、カード番号、有効期限、ご本人様確認番号、生年月日、電話番号、郵便番号、都道府県、市区町村、住所、建物名などを絶対に入力しないように、ご注意ください。

■正しいURLであるかの確認
当社Webサイトや当社からお送りする電子メールに記載されたリンクの正しいURLは「https://xxx.yodobashi.com」などで始まります。ご利用されるWebサイトやメールのリンク先がこのURL(xxxは任意の英字でorderやlimited、secureなど)になっていることをご確認ください。

■なりすましメールの件名の例
アカウント凍結通知
[Yodobashi会員]ログインしましたか?(日付 時刻)
[Yodobashi会員]セキュリティシステムのアップグレード(日付 時刻)
ヨドバシ・ドット・コム:カード情報更新のお知らせ
アカウント再設定ページへの連絡
ヨドバシ・ドット・コム:パスワード変更のご連絡
ヨドバシ・ドット・コム:アカウントでお支払い方法を更新する必要があります


■なりすましメール内の URLの例
https://suportcenter●●●.top/●●●●/login.html?country=JP-Japan&lang=en
https://●●●●.ct.send●●●●.net/ls/click?upn=●●●●


■なりすましメール内の転送先の URLの例
https://v1(.)mk/●●●● (一部、誘導元に使われた短縮 URL)
https://s(.)yam(.)com/●●●● (一部、誘導元に使われた短縮 URL)
https://www-yodoboshi-●●●●-com(.)●●●●(.)top/
https://www-yodoboshi-●●●●-com(.)●●●●(.)buzz/
https://order-yodobashi-com(.)●●●●(.)top/
https://order-yodobashi-com(.)●●●●(.)shop/
https://order_yodobashi_com(.)●●●●(.)cn/
https://youdobashimark(.)●●●●(.)net/
https://yodubashiusetr(.)●●●●(.)ch/
https://yodoub●●●●(.)tk/
https://yodubashi-info(.)●●●●(.)ga/
https://server(.)●●●●(.)cn/
https://myinfo(.)●●●●(.)cn/ 
https://●●●●(.)vip/

上記以外のドメイン名、URLも使われている可能性があります。
URLにパスやパラメータが付いていることがあります。
※誤ってアクセスしないよう(.)表記しています。


■なりすましメールの本文の例:1


■なりすましメールの本文の例:2



■なりすましサイトの例
URLをよく見ると、「yodobashi.com」を含むものではない。



■EV SSL証明書をご確認ください
当社ではDigiCert Inc.のEV SSL証明書を採用しています。EV SSL証明書とは、対応したブラウザでは、ウェブサイトの運営組織の実在性を明確に特定し、ご利用者をフィッシング詐欺から保護することができる証明書です。
ブラウザのアドレスバーが下記のように、ヨドバシカメラ、yodobashi.comを表すものになっていることをご確認ください。

Edge、Firefox、Chromeなどでは鍵マークをクリックすると証明書の詳細が表示されます。
怪しいWebサイトと思った際には、こちらをクリックして当社ページであるかを確認してください。


・Microsoft Edgeでの表示例


・Microsoft Internet Explorerでの表示例
※赤枠部分はWebページを開いた際に一瞬しか表示されませんので、URLをご確認ください。


・Mozilla Firefoxの表示例


・Google Chromeの表示例


・Apple Safariの表示例



■ フィッシング対策協議会 (リンク先はフィッシング対策協議会のサイトになります)

フィッシング詐欺に関する事例情報が紹介されています。

フィッシング対策協議会
フィッシング対策協議会

マンガでわかるフィッシング詐欺対策5ヶ条
マンガでわかるフィッシング詐欺対策5ヶ条