PONTA7

品物については問題ありません。
配達員さんから箱を受け取りましたが、カランコロンと音がしました。
開封すると、ガラス製の瓶がそのまま箱の中にありました。
なんと言うずさんな梱包なのでしょうか？
ものすごく気分が悪くなりヨドバシカメラに電話しましたが、
対応した職員の態度が、「そんなことでいちいち電話してくんじゃねえよ」
と言わんばかりのふてくされた態度にまたまた頭に来ました。
社員教育どうなってるんですか？
いつもヨドバシから購入していますが、こんなにずさんな梱包と
ふてくされた職員の態度は初めてです。
非常に不愉快です。
残念ながら、この対応でヨドバシカメラ全体の印象が変わります。
不愉快ですがいくら言っても仕方がありません。
今度は感じの良い方に当たりますように。

★★★購入してもすぐに使えるとは限りません。★★★
トレビーノのウェブサイトの商品ページも隈なく読んで購入したのですが、このことはどこにも書かれておらず箱を開けてから判明したので書いておきます。
蛇口取付にはアダプタが必要で、全8種のうち同梱されているのは3種のみです。運悪くこれ以外の蛇口だった場合は、ハガキ/電話/ウェブサイトからオプションアダプタを申し込めば1週間程度で届くとのこと。
我が家の場合は「先の膨らんだ丸型蛇口タイプ」のため16ミリ/17.5ミリ/19ミリの3種類から選ぶことになりますが、同梱されていた16ミリタイプはどう頑張っても入らず。一番膨らんでいる先端は19ミリのように見えますがパイプ自体は17.5ミリにも見えるため、取り付けてみないとわからないかと思い2種申し込もうとしましたが、残念ながら1製品につき1種しか申し込めないとのことでした。（引っ越したときにまたまた運悪く別のオプションアダプタが必要になったら買い換えろということですね。）
7月末に届いたときに悪戦苦闘した末にこのことが判明して心が折れて放置していたのですが、盆休みに入ったので先ほどウェブサイトからオプションアダプタを申し込みました。小さすぎてハマらないよりは隙間をパテで穴埋めでもしたほうがマシだろうということで19ミリを申し込みましたが、果たして合っているのかは届くのを待つのみです。

他の商品で不良品にあたりましたが、そのあとのヨドバシ側の対応がひどいです。
一回商品を送り返し、検品の上で判断されるといわれました。普通に注文すれば翌日届く商品なのに
場合によっては数日から1週間時間がかかる。または送ったあと欠品があるだの、こっちの使い方が悪いだのいわれれば商品が手元にないので泣き寝入り完全に買い手が不利な提案をされました。

その後その対応では納得できない旨、何度も連絡しましたが完全に無視です。ひどい扱いです。
おそらくこのレビューも削除されるのでしょう。少しでも皆さんにこの事実が伝わればと思います
ご注意ください

商品の満足度は10!

ヨドバシの発送の遅さに１。
海外通販並みの遅さ。
もう、取り寄せ商品の販売自体をヨドバシにはやめてほしい。

非常に残念なできです。
さすがに4000円はやりすぎです。
英訳の費用なのかしらんが消費者なめすぎ。
普通にスケールアビエーションやモデルアート読んでれば十分です。