動画で合格(うか)る販売士3級テキスト&問題集 [単行本]

動画で合格(うか)る販売士3級テキスト&問題集 [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  業界初の動画＆テキスト合格メソッド。１０時間の無料動画で一発合格。模擬試験つき。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　小売業の類型（小売業の特徴
  流通の中の小売業　ほか）
  第２章　マーチャンダイジング（商品とは何か
  商品の分類と本体要素　ほか）
  第３章　ストアオペレーション（利益の増やし方
  開店前にすること　ほか）
  第４章　マーケティング（小売業のマーケティング
  マーケティングの４Ｐ　ほか）
  第５章　販売・経営管理（販売員の目的と役割
  接客マナーとクレーム対応　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  山口 正浩(ヤマグチ マサヒロ)
  株式会社経営教育総合研究所代表取締役社長。中小企業診断士の法定研修（経済産業大臣登録）講師、経営学修士（ＭＢＡ）など、経営に関する様々な肩書を持ち、経営戦略やマーチャンダイジング、事業再生に関する研究をする一方、各種企業・地方公共団体にて、経営幹部や営業担当者の能力開発に従事している
  
  渡邉 義一(ワタナベ ヨシカズ)
  スマイルＩＴ社会保険労務士事務所所長。１級販売士、中小企業診断士、社会保険労務士、第１種衛生管理者、日商簿記１級、東京販売士協会参与、経営教育総合研究所主任研究員。販売管理や発注管理、経理、給与計算のシステムエンジニアを経て独立し、情報システムの設計・開発からデータ活用による業務改善、労務管理を中心に活動している

動画で合格(うか)る販売士3級テキスト&問題集 [単行本] の商品スペック