はじめての観光魅力学 [単行本]

はじめての観光魅力学 [単行本] の 商品概要

• 目次(「BOOK」データベースより）

  第１部　観光業とは何だろう―この素晴らしき生業（観光とは
  観光業と地域活性化
  観光業と食）
  第２部　多様なツーリズム―変化している観光客のニーズ（多様化・成熟化する観光ニーズ
  エコツーリズムとグリーン・ツーリズム
  アート・文化とツーリズム）
  第３部　おもてなし力を磨く―今日からはじめる実践おもてなし（ホスピタリティの技術
  顧客満足を測る
  おもてなしが届くマーケティング）
  第４部　資源発掘からツアーづくりへ―手づくりのぬくもりを届ける（宝探しから宝磨きへ
  エコツアーガイド・プログラム
  成功する着地型旅行商品企画とは）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  山口 一美(ヤマグチ カズミ)
  文教大学国際学部学部長、国際観光学科教授

はじめての観光魅力学 [単行本] の商品スペック