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購入後2ヶ月でバッテリーが故障し、充電出来なくなりました。
症状からバッテリーと充電器の接続部の不具合とみられます。 dysonのお客様相談室に連絡したところ、保証期間内のため 無償バッテリー交換となりましたが、在庫切れで入荷予定は1ヶ月後とのことです。 たった2ヶ月で故障したため、本当に検査がきちんと されているのか、少し疑問視されます。 |
2人のうち2人が参考になったと言っています
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高齢の母のために購入しました。
私自身も同じ機種を半年ほど使用してて、 とても良い商品だということは すごくわかっていたので、迷わず買ったのですが... 操作確認のため、色々試してたのですが ゴミを捨てる際に引き上げる赤いゴミマークのついた レバーがとても硬くて引っかかりがキツくて すんなり上がりません。 力づくであげると割ってしまいそうです。 交換をしようと連絡するも電話は繋がらず メールで問い合わせても反応なし 問い合わせフォームで連絡するも返事はなく… 初期不良の交換って出来ないのでしょうか？ 発送もすごく早くて対応は最高にいいのに 今は不安でいっぱいです（泣）(T_T) |