自転車のご購入について

自転車は、弊社で組み立てした状態でお届けします
ヨドバシ・ドット・コムでは、自転車安全整備士・自転車技士の資格保有者が自転車の整備を行い、すぐに乗車いただける状態でお届けをさせていただいております。安心してお買い求めください。
自転車本体とカゴやライトなどのアクセサリーを合わせてご注文いただいた場合は、取付け後お届けをさせていただきます。

また、ヨドバシ・ドット・コムでは、自転車をご注文の際に2つの保険をご用意しています。
ヨドバシ・ドット・コム会員様であれば無料でお申し込みいただける「ヨドバシファミリー安心補償」、有料でお申し込みいただく「TSマーク付帯保険」があります。2つ加入されている場合は、より手厚い補償が受けられます。

ヨドバシカメラ店舗およびヨドバシ・ドット・コムで自転車本体をご購入されたお客様を対象に、ご購入者本人およびご家族の自転車事故はもちろん日常生活における相手方への個人賠償責任とご購入者本人の自転車に係る事故によるケガを補償する「ヨドバシファミリー安心補償」を無料でご提供いたします。

自転車安全整備士が点検整備した普通自転車に貼付されるTSマークには傷害保険と賠償責任保険が付いています。 ヨドバシ・ドット・コムでは、自転車をご注文の際に第2種TSマーク付帯保険のお申し込みが可能です。 TSマークはお買い上げ頂いた自転車のみ、ご注文と同時に承ります。 TSマークだけの販売は承ることができません。

自転車防犯登録は、「自分の自転車である」と証明する為の、警察への届け出になります。防犯登録をすると盗難被害に遭った際、自転車が見つかりやすくなります。

ヨドバシ・ドット・コムでは、自転車をご注文の際に防犯登録のお申し込みが可能です。
防犯登録は、お届け先の住所・氏名・電話番号で登録をいたします。お届け先と異なる内容で登録をご希望の方は、お電話でご依頼ください。

ヨドバシ・ドット・コムでの防犯登録は、神奈川県警での登録となります。
そのため自転車に添付するのは、神奈川県警のステッカーになりますが、盗難に遭われた際などの番号の照会は全国の警察署で可能です（ただし他都道府県で照会の場合、照会は可能ですがお時間がかかる場合がございます）。

※なお、神奈川県警で登録された自転車の登録情報変更、抹消は有償（税込み400円）となります。
変更・抹消手続きは神奈川県の防犯登録所にて手続きを行っていただく必要があります。
神奈川県の防犯登録所にてお手続きが難しい場合は、神奈川県自転車防犯登録協会へご連絡いただき、お手続きいただきますようお願いいたします。

神奈川県自転車防犯登録協会
TEL：045-311-6168

自転車防犯登録はお買い上げ頂いた自転車のみ、ご注文と同時に承ります。
自転車防犯登録だけの販売、またヨドバシ・ドット・コムで過去にご注文いただいた自転車の防犯登録は承ることができません。

自転車防犯登録代金：700円

ヨドバシ・ドット・コムでご購入いただいた自転車の修理は、自転車の取り扱いのあるヨドバシカメラ店舗にて承ります。下記店舗に自転車をお持ち込みください。

自転車取り扱い店舗：
新宿西口本店、マルチメディアAkiba、マルチメディア吉祥寺、マルチメディアさいたま新都心駅前店、マルチメディア川崎ルフロン、マルチメディア横浜、マルチメディア千葉、マルチメディア梅田、マルチメディア京都、マルチメディア博多

※上記以外の店舗では、自転車の修理をお受け付けできません。
※上記店舗にお持込みがいただけない場合は、お近くの自転車販売店までご相談ください。