自作パソコンパーツ、バルク製品の保証・返品交換
パソコンの自作パーツ（バルク製品を含む。CPU、メモリ、ハードディスク、SSD、マザーボード、グラフィックボード、サウンドボード、各種インターフェースボード、各種ドライブ類、PCケース、電源、DOS/Vパーツなど）の製品保証は、下記の内容で対応をさせていただきます。ご購入前に、ご確認をお願いいたします。
バルク製品、自作パーツ類はメーカー製、自作を問わず、お客様のパソコンとの動作保証は一切ございません。ご購入いただいた製品は、お客様の自己責任のもと、ご利用ください。弊社では、特定の機器間で発生する相性問題に関しては、サポートをいたしかねます。
保証期間
製品保証は、各メーカーで定めている保証期間に準じます。
返品・交換
ご注文前に、必ずご購入対象かご確認をお願いいたします。主な対象は下記に表示しています。
- 返品、交換の対応は、初期不良による不具合の場合に限定させていただきます。初期不良以外の理由による返品、交換は、一切承ることができません。あらかじめご了承ください。
- 初期不良の際には、規定の手続きにより同製品の新品と無償で交換いたします。ただし該当商品が手配困難な場合は、修理あるいは返品とさせていただく場合がございます。
- 初期不良の対応期間は、弊社より出荷させていただいた日より、30日間とさせていただきます。30日間を過ぎた場合には、不良内容や理由にかかわらず、メーカーで規定している保証にて、対応をさせていただきます。
- メーカー規定の保証がない製品（ケーブル類など）の返品、交換はお断りをさせていただきます。該当商品のページには、「返品不可」と表示をさせていただいております。
- 特定の機器との間で生じる不具合（一般的に相性と呼ばれるもの）による返品、交換は、お断りをさせていただきます。あらかじめご了承ください。
- 返品、交換の手続きには、必ず「納品書」のご提示が必要となります。「納品書」はレシート替わりとなる大事な書類です。大切に保管をお願いいたします。「納品書」のご提示がない場合、返品、交換をお断りする場合がございます。
- ご購入いただきました製品の梱包物、同梱物は大切に保管してください。修理および交換の際に必要になります。